Elektrický ohřívač vody obvykle pracuje roky bez povšimnutí. Pozornost mu věnujeme až ve chvíli, kdy z kohoutku teče studená voda nebo když pod bojlerem stojí kaluž. V tomto článku najdete nejčastější příčiny obou situací, postup, který zvládnete sami, a hranici, za kterou patří práce odborníkovi. Návody ke konkrétním modelům najdete v přehledu návodů k ohřívačům vody.

Kapání pojistného ventilu: kdy je to v pořádku

Pojistný ventil chrání nádobu bojleru před přetlakem. Při ohřevu se voda rozpíná, a protože uzavírací a zpětná klapka nepustí vodu zpět do vodovodu, roste tlak uvnitř nádrže. Ventil tento přebytek odpustí do odpadu. Občasné kapání během ohřevu je proto běžný a žádoucí jev, nikoli porucha.

Pozornost si zaslouží tyto situace:

  • Ventil kape nebo teče i ve chvíli, kdy bojler nehřeje. Nejčastěji je pod těsněním ventilu usazený vodní kámen nebo nečistota, případně je ventil opotřebený.
  • Kape výrazně více než dříve. Příčinou může být zvýšený tlak ve vodovodní síti, který se přičítá k tlaku z ohřevu.
  • Ventil nekape nikdy, ani při ohřevu. Může být zanesený a nemusí v případě potřeby otevřít. To je z bezpečnostního hlediska horší než kapání.

Ventil otevírá při přetlaku, který stanoví výrobce ohřívače. U běžných tlakových bojlerů se pohybuje kolem 0,6 MPa. Přesnou hodnotu najdete v návodu a na štítku ohřívače.

Co můžete udělat sami

  • Proplach ventilu: většina ventilů má ruční odlehčovací knoflík nebo páčku. Krátkým pootočením ventil otevřete a proud vody odplaví usazeniny pod těsněním. Výrobci tento úkon doporučují provádět pravidelně, interval uvádí návod.
  • Kontrola tlaku v síti: pokud má vodovod vysoký tlak, řešením je redukční ventil na přívodu.
  • Expanzní nádoba: malá expanzní nádoba na studené vodě pojme rozpínající se vodu a kapání výrazně omezí. Montáž by měl provést instalatér, aby byla nádoba vhodně dimenzovaná a správně předtlakovaná.

Výtok pojistného ventilu nikdy neucpávejte ani neomezujte. Odpad má být volně viditelný a spádovaný, aby šlo funkci ventilu sledovat.

Bojler nehřeje nebo hřeje málo

Než budete hledat závadu na ohřívači, vylučte jednoduché příčiny. Postupujte v tomto pořadí:

  1. Napájení a jistič: svítí kontrolka nebo displej? Nevypadl jistič nebo proudový chránič?
  2. Nízký tarif (HDO): většina bojlerů se v domácnostech napájí jen v době nízkého tarifu. Po velké spotřebě vody proto může ohřev až do dalšího sepnutí chybět, aniž by šlo o poruchu.
  3. Nastavení termostatu: zkontrolujte, zda se nastavení nezměnilo nebo zda nebyl zapnut úsporný či prázdninový režim.
  4. Objem a spotřeba: pokud se v domácnosti zvýšil počet osob, může být objem ohřívače pro novou spotřebu malý. Na to se zaměřuje článek jak vybrat vhodný bojler pro různé velikosti domácností.

Bezpečnostní termostat (tepelná pojistka)

Elektrické ohřívače mají kromě provozního termostatu i bezpečnostní termostat. Ten při přehřátí odpojí topné těleso a sám se zpět nezapne. Obnovit ho lze tlačítkem, které je zpravidla pod krytem elektroinstalace. Kryt může snímat jen osoba s odpovídající elektrotechnickou kvalifikací, a to po odpojení ohřívače od sítě. Pokud pojistka vypíná opakovaně, je to známka jiné závady, například vadného provozního termostatu, a samotné obnovení problém nevyřeší.

Vodní kámen a topné těleso

V oblastech s tvrdou vodou se na topném tělese usazuje vodní kámen. Ohřev se zpomaluje, spotřeba roste a ohřívač může být hlučný. Těleso se nakonec může přehřívat nebo propálit. Čištění nádrže je vhodné spojit s kontrolou anody.

Anoda

Hořčíková anoda chrání smaltovanou nádobu před korozí a postupně se spotřebovává. Výrobci doporučují kontrolu v pravidelných intervalech. Bývá to zhruba jednou za rok až dva, při tvrdé vodě častěji. Opotřebená anoda ohřev přímo neovlivní, ale zanedbání výměny vede ke korozi nádrže, a ta se obvykle projeví až průsakem.

Ohřívače s elektronikou a nepřímotopné bojlery

U modelů s displejem ohřívač při poruše zpravidla zobrazí chybový kód. Jeho význam se liší podle výrobce i modelové řady, a proto je nejrychlejší cestou návod k obsluze. Typickými příklady jsou ploché ohřívače Ariston Velis Evo 80 a Ariston Velis Evo Plus 100. Patří sem i Stiebel Eltron SHZ 100 LCD a Tesy SimpatEco 80 s elektronickým řízením. Kódy pro Ariston přehledně shrnují návody k ohřívačům Ariston.

U klasických elektrických ohřívačů, jako jsou Ariston Ecofix 80 V, Ariston Lydos Eco 50 V nebo Thermex Tasso 80 H, chybové kódy nenajdete. Postupujte podle kontrolního postupu výše.

Jiná situace nastává u nepřímotopných a kombinovaných ohřívačů, které ohřívají vodu výměníkem z kotle. Pokud model Dražice OKC 200 NTR/HP nehřeje, příčina bývá spíše na straně kotle: nastavení ohřevu teplé vody, oběhové čerpadlo nebo přepínací ventil. Kombinované modely jako Dražice OKCE 125 lze mezitím obvykle ohřát elektrickou topnou vložkou. Další modely tohoto výrobce najdete mezi návody k ohřívačům Dražice.

Ohřívače s tepelným čerpadlem, například Ariston Nuos Plus S2 Wi-Fi 200, hřejí v úsporném režimu pomaleji a jejich výkon závisí na teplotě nasávaného vzduchu. Delší doba ohřevu proto nemusí znamenat poruchu. Význam režimů a podmínky provozu popisuje návod.

Voda teče z bojleru jinde než z ventilu

Pokud voda vytéká z opláštění, zpod krytu elektroinstalace nebo ze spodní části nádoby, okamžitě ohřívač odpojte od elektřiny a uzavřete přívod studené vody. Netěsnost u příruby topného tělesa bývá opravitelná výměnou těsnění. Průsak samotnou nádobou obvykle znamená konec životnosti ohřívače. Rozhodnutí o opravě ponechte servisu.

Kdy volat servis

  • pojistka vypíná opakovaně nebo ohřívač vyhazuje jistič či proudový chránič,
  • voda vytéká jinde než z pojistného ventilu,
  • ventil teče trvale i po propláchnutí,
  • je potřeba otevřít kryt elektroinstalace nebo vyměnit topné těleso, anodu či těsnění,
  • ohřívač je v záruce: neodborný zásah může záruku ohrozit.

Připravte si přesné označení modelu ze štítku a případný chybový kód. Servis tak závadu posoudí rychleji. Přehled návodů dalších výrobců najdete v sekcích návody k ohřívačům Stiebel Eltron a návody k ohřívačům Thermex. Návod k typovému modelu Dražice OKH 100 E popisuje i obsluhu pojistného ventilu.

Nemáte návod ke svému ohřívači?

Pošlete nám přesné označení modelu. Návod dohledáme ve veřejně dostupných zdrojích a zašleme e-mailem, v případě potřeby i v překladu. Napište nám také, s čím si nevíte rady: v návodu vyhledáme příslušnou pasáž. Pokud vám návod nepomůže, vrátíme peníze v plné výši.

Objednat návod | Prohlédnout návody k ohřívačům vody

Časté otázky

Je normální, že pojistný ventil u bojleru kape?

Ano, pokud kape během ohřevu. Voda se při zahřátí rozpíná a ventil odpouští přebytečný tlak. Trvalé kapání nebo tečení i mimo ohřev ukazuje na nečistotu pod těsněním, opotřebený ventil nebo vysoký tlak ve vodovodu.

Jak zastavit kapání pojistného ventilu?

Nejprve ventil propláchněte ručním odlehčovacím knoflíkem. Pokud kapání trvá i mimo ohřev, je vhodné ventil vyměnit. Kapání při ohřevu výrazně omezí expanzní nádoba na přívodu studené vody, při vysokém tlaku v síti pomůže redukční ventil. Výtok ventilu nikdy neucpávejte.

Proč bojler nehřeje, i když svítí kontrolka?

Častou příčinou je vypnutý bezpečnostní termostat, vadný provozní termostat nebo topné těleso. Topné těleso může být také silně zanesené vodním kamenem. U bojlerů na nízký tarif může jít i o vyčerpanou zásobu teplé vody před dalším sepnutím HDO.

Jak často měnit anodu v bojleru?

Kontrolu anody výrobci doporučují v pravidelných intervalech, zpravidla jednou za rok až dva, při tvrdé vodě častěji. Přesný interval uvádí návod ke konkrétnímu ohřívači.

Kde najdu tlačítko tepelné pojistky?

Zpravidla pod krytem elektroinstalace ohřívače. Kryt smí snímat pouze osoba s elektrotechnickou kvalifikací, a to po odpojení ohřívače od sítě. Přesné umístění uvádí návod k danému modelu.

Článek Bojler nehřeje nebo kape pojistný ventil: co dělat se nejdříve objevil na České návody.