Hledáte aktuální zpoždění vlaků online? Přinášíme vám odkazy na všechny dostupné možnosti sledování. Existují dva typy zobrazení – mapa a tabulka. Mapa existuje velice přehledná se všemi dopravci a typy vlaků na jendom místě. Tabulka bohužel žádná centralizovaná pro české vlaky neexistuje – jsou dvě různé tabulky pro České dráhy (Babitron) a pro Regiojet.
Zpoždění vlaků – mapa
Nejpřehlednější místo, kde můžete sledovat aktuální zpoždění vlaků online. Mapa se sama aktualizuje každých 10 sekund a zobrazuje všechny právě jedoucí vlaky od všech dopravců na jednom místě (včetně zahraničních).
Mapa umožňuje:
- Vyhledávání podle čísla a jména vlaku.
- Filtrování podle dopravců, druhu vlaku a délky zpoždění.
- Zobrazení odjezdů z jednotlivých stanic (stačí kliknout na danou stanici)
Zpoždění vlaků ČD – tabulka Babitron
- Tabulky zpoždění vlaků Sp+Os – Vlaky typu Sp (spěšný) a OS (osobní).
- Tabulky zpoždění vlaků SC–R– Ostatních typy vlaků (rychlíky, Ex, EC, IC, NJ).
Nejpřehlednější tabulkové zobrazení zpoždění vlaků ČD najdete v online aplikaci Babitron. Babitron bohužel neumožňuje zobrazení všech vlaků v jedné tabulce a vlaky jsou rozdělené do dvou tabulek podle typu:
Vlaky jsou v tabulce Babitron zabarvené třemi barvami. Zelená – zpoždění maximálně 5 minut, žlutá – zpoždění 6 – 30 minut a červená – zpoždění delší než 30 minut.
Tabulka Babitron je aktualizovaná po pár minutách. Je akorát potřeba manuálně webovou stránku znovu načíst (stačí stisknout F5).
Zpoždění vlaků Regiojet – tabulka
Regiojet má na svém webu přehlednou online tabulku se všemi svými spoji, které jsou právě na cestě. U každého spoje můžete vidět, jak dlouhé má aktuální zpoždění. V základním zobrazení ukazuje tabulka vlaky i autobusy. Vy si můžete nechat zobrazit pouze vlaky či pouze autobusy.
Zpoždění vlaků na Slovensku
Na Slovensku mají sledování vyřešené výrazně lépe. Existuje jedna centralizovaná tabulka a mapa pro všechny aktuální spoje. Odkazy jsou zde:
Tabulka i mapa se samy pravidelně aktualizují každou minutu.
Vlaky jsou barevně označené podle délky zpoždění. Zelená – žádné nebo krátké zpoždění, žlutá – zpoždění do 30 minut a červená – zpoždění delší než 30 minut.
V tabulce se dají vlaky vyfiltrovat podle jednotlivých typů a dopravců. Můžete si například zobrazit jenom rychlíky nebo jenom vlaky Regiojet.
Informační tabule s odjezdy online
Na tomto webu se můžete podívat na informační tabulky s odjezdy online z jakékoliv vlakové stanice v České republice.
Zpoždění vlaků – kompenzace a odškodnění
České dráhy
Pokud bylo zpoždění zaviněno okolnostmi, které dopravce nemohl ovlivnit (například přírodní živly), nárok na kompenzaci nevzniká.
| Zpoždění 60-119 min. | 25 % z ceny jízdného (jízdenka musí být dražší než 400 Kč) |
| Zpoždění více než 120 min. | 50 % z ceny jízdného (jízdenka musí být dražší než 200 Kč) |
- Ujede ji vám kvůli zpoždění i poslední spoj, máte nárok na náhradní dopravu (jiný spoj veřejné dopravy nebo taxi).
- Při více jak hodinovém zpoždění máte nárok i na občerstvení a ubytování.
- Odškodnění 30 Kč je i za nedodržení standardů:
- Souprava má méně míst k sezení, než obvykle.
- Zaplatíte si jízdu první třídou, ale ta v daném spoji chybí.
- Koupili jste si jízdenku s garantovanou Wi-Fi či přípojkou 230 V a něco z toho není k dispozici.
- Ve voze není dodržena teplotní pohoda kvůi rozbité klimatizaci či topení.
Finanční kompenzaci vám České dráhy vyplatí na základě vyplněné žádosti, kterou si můžete stáhnout zde. K dispozici je také na pokladních přepážkách ČD. Je potřeba dodat také originál jízdenky a potvrzení o zpoždění vlaku – potvrdí vám ho průvodčí vlaku. Vyplněné formuláře odevzdejte na pokladně Českých drah nebo pošlete na adresu: České dráhy, a.s. – OPT Olomouc, oddělení podílování, odúčtování a urovnání vztahů, Vídeňská 15, 772 11 Olomouc.
Regiojet
Regiojet má pro své cestující garanci včasného příjezdu. V případě zpoždění dotyčným vyplatí poměrnou částku z ceny jízdenky podle délky trasy a délky zpoždění.
Zpoždění se ještě dělí na zaviněné a nezaviněné. Zaviněná zpoždění jsou ta, která vznikla zaviněním Regiojet – například poruchou vlaku. Nezaviněná jsou ta, která nevznikla ze strany Regiojet – například opravy železnic nebo kalamita.
Nezaviněné zpoždění
| Doba jízdy | Délka zpoždění | Vrácená částka |
| do 1,5 h | 31-90 min. | 25% z jízdného |
| do 1,5 h | více než 90 min. | 100% z jízdného |
| do 3 h | 61-120 min. | 25% z jízdného |
| do 3 h | více než 120 min. | 100% z jízdného |
| do 5 h | 91-180 min. | 25% z jízdného |
| do 5 h | více než 180 min. | 100% z jízdného |
| mezinárodní vlak | 61-119 min. | 25% z jízdného |
| mezinárodní vlak | více než 119 min. | 100% z jízdného |
Zaviněné zpoždění
| Doba jízdy | Délka zpoždění | Vrácená částka |
| do 1,5 h | 31-60 min. | 50% z jízdného |
| do 1,5 h | více než 60 min. | 100% z jízdného |
| do 3 h | 46-90 min. | 50% z jízdného |
| do 3 h | více než 90 min. | 100% z jízdného |
| do 5 h | 31-60 min. | 10% z jízdného |
| do 5 h | 61-120 min. | 50% z jízdného |
| do 5 h | více než 120 min. | 100% z jízdného |
| mezinárodní vlak | 61-119 min. | 25% z jízdného |
| mezinárodní vlak | více než 119 min. | 100% z jízdného |
Regiojet vyplácí také odškodnění za další nepříjemnosti a diskomfort, konkrétně:
| Problém | Vrácená částka z ceny jízdenky |
| Nefunkční klimatizace či topení | 100% |
| V soupravě není vůz, do kterého jste si koupili jízdenku, a nelze vás umístit v jiném voze | 100% |
| Přesadí vás do vozu s nižším tarifem | 50% |
| Přesadí vás do vozu s o dvě třídy nižším tarifem | 100% |
| Máte jízdenku do lůžkového vozu, ale je k dispozici pouze lehátko | 50% |
| Máte jízdenku do lůžkového vozu, ale jste přežazeni na sedadlo. | 100% |
- Pokud je zpoždění ohlášeno předem, nárok na kompenzaci nevzniká.
- Vracená částka se automaticky připíše na vaši jízdenku. Částku si můžete vybrat v hotovosti na prodejním místě nebo ji použít na další jízdy vlaků i autobusů RegioJet.
- Více informací si můžete přečíst na webu Regiojet.
Leo Express
Leo Express vyplácí kompenzaci ať už jde o zpoždění zaviněné či nezaviněné, konkrétně:
| Zpoždění 60-120 min. | 25% z ceny jízdného |
| Zpoždění delší než 120 min. | 50% z ceny jízdného |
Finanční kompenzaci vám Leo Express vyplatí na základě vyplněné žádosti, kterou si můžete stáhnout zde. Poslat ho můžete na e-mail refund@le.cz nebo poštou na adresu: Leo Express a. s., Řehořova 808/4 130 00, Praha 3.
Arriva
Arriva také vyplácí kompenzaci ať už jde o zpoždění zaviněné či nezaviněné, konkrétně:
| Zpoždění 60-120 min. | 25% z ceny jízdného |
| Zpoždění delší než 120 min. | 50% z ceny jízdného |
O odškodné se lze přihlásit na e-mailu upps@arriva.cz, nebo na adrese: ARRIVA vlaky s.r.o., Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8 – Karlín.
Mezinárodní spoje
Pro mezinárodní spoje platí jednotké podmínku podle nařízení Evropské parlamentu, konkrétně:
| Zpoždění 60-120 min. | 25% z ceny jízdného (cena jízdenky min. 16 EUR) |
| Zpoždění delší než 120 min. | 50% z ceny jízdného (cena jízdenky min. 8 EUR) |
Další tipy na cestování:
- Levné ubytování – jak a kde hledat? Rady od zkušených cestovatelů
- Levné letenky – jak a kde najít? Kompletní návod a tipy pro rok 2019
The post Zpoždění vlaků online (Babitron) appeared first on Czech the World.
